Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales realizado a través del sitio web www.colegioays.com, así como mediante los formularios, comunicaciones y demás canales puestos a disposición de los usuarios por el Centro de Educación AYS.
El Centro de Educación AYS está comprometido con la privacidad, la confidencialidad y la protección de los datos personales de su alumnado, familias, personal, candidatos, proveedores y usuarios de la página web.
El tratamiento de los datos se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —RGPD—, a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—, y al resto de la normativa que resulte aplicable.
El Centro podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios normativos, modificaciones en los tratamientos realizados o incorporación de nuevos servicios. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es:
CENTRO EDUCACIÓN AYS S. COOP.
NIF: F30062152
Domicilio: Paseo Malecón, Cruce Cuatro Piedras, 30009 Murcia
Teléfono: 968 274 333
Correo electrónico: info@colegioays.com
Sitio web: www.colegioays.com
2. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos mediante el siguiente correo electrónico:
3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
Dependiendo de la relación mantenida con el Centro, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto.
- Datos académicos y educativos.
- Datos familiares y de representantes legales.
- Datos económicos, bancarios y de facturación.
- Datos relativos a la contratación y utilización de servicios escolares.
- Datos necesarios para la gestión de admisiones y matriculación.
- Datos relacionados con la atención educativa y la orientación psicopedagógica.
- Datos de salud cuando resulten necesarios para la correcta atención del alumno.
- Imágenes, fotografías, vídeos y grabaciones de actividades escolares, cuando exista una base jurídica que permita su tratamiento.
- Información incluida en solicitudes, formularios, comunicaciones, reclamaciones o consultas.
- Datos académicos y profesionales incluidos en currículums recibidos a través del apartado «Trabaja con nosotros».
- Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador o interacción con la página web.
El Centro únicamente solicitará los datos adecuados, pertinentes y necesarios para atender cada solicitud o prestar los servicios correspondientes.
4. ¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS?
Los datos personales pueden ser obtenidos a través de los siguientes medios:
- Formularios disponibles en la página web.
- Procesos de admisión, matriculación y contratación de servicios.
- Comunicaciones por correo electrónico o teléfono.
- Atención presencial en las instalaciones del Centro.
- Plataforma educativa y aplicaciones utilizadas por el Colegio.
- Información facilitada por padres, madres, tutores legales o alumnos.
- Documentación académica, administrativa o sanitaria entregada al Centro.
- Currículums remitidos a través del apartado «Trabaja con nosotros».
- Cookies y tecnologías similares, de acuerdo con la Política de Cookies.
Cuando sea obligatorio cumplimentar un determinado campo, este aparecerá identificado como tal. La negativa a facilitar los datos necesarios podrá impedir que el Centro tramite la solicitud, formalice la matrícula o preste correctamente el servicio solicitado.
La persona que facilite los datos garantiza que la información aportada es verdadera, exacta y está actualizada. Asimismo, será responsable de comunicar cualquier modificación que se produzca.
Cuando se faciliten datos personales de terceros, la persona que los aporte deberá asegurarse de que está autorizada para ello y de que ha informado previamente al afectado sobre el tratamiento de sus datos.
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de solicitudes de información y contacto
Atender consultas, solicitudes de información, peticiones de entrevistas, visitas al centro, sugerencias, quejas o reclamaciones realizadas a través de la web, teléfono, correo electrónico o presencialmente.
Gestión del proceso de admisión y matriculación
Tramitar solicitudes de admisión, entrevistas, reservas de plaza, matriculaciones y demás gestiones necesarias para la incorporación del alumnado al Centro.
Gestión académica y educativa
Organizar, desarrollar y realizar el seguimiento de la actividad académica, educativa, tutorial y orientadora del alumnado.
También podrán tratarse los datos necesarios para gestionar calificaciones, evaluaciones, asistencia, tutorías, actividades escolares, atención a la diversidad, orientación educativa y comunicación con las familias.
Prestación de servicios escolares y complementarios
Gestionar la inscripción, contratación y prestación de servicios como:
- Madrugadores.
- Comedor escolar.
- Transporte.
- Talleres extracurriculares.
- Servicios complementarios.
- Seguro escolar.
- Uniformes.
- Actividades deportivas, culturales y educativas.
- Viajes, excursiones e inmersiones lingüísticas.
- Plataforma educativa.
Gestión administrativa, económica y contable
Gestionar recibos, pagos, devoluciones, facturación, becas, ayudas, subvenciones, libros de texto, licencias digitales y cualquier otra obligación administrativa, contable o fiscal relacionada con la actividad del Centro.
Atención y orientación psicopedagógica
Realizar las evaluaciones, intervenciones y actuaciones necesarias para atender las necesidades educativas del alumnado, incluyendo la coordinación entre el Departamento de Orientación, el profesorado, las familias y, cuando corresponda, profesionales externos.
Gestión de datos de salud
Tratar la información sanitaria estrictamente necesaria para proteger la salud y seguridad del alumnado durante la jornada escolar, actividades complementarias, comedor, viajes o excursiones.
Estos datos podrán incluir información sobre alergias, intolerancias, medicación, discapacidad, necesidades especiales o actuaciones necesarias en caso de emergencia.
Comunicación con las familias
Facilitar comunicaciones académicas, administrativas y organizativas mediante correo electrónico, teléfono, aplicaciones móviles, plataforma educativa u otros canales habilitados por el Centro.
Imágenes y contenidos audiovisuales
Gestionar imágenes o grabaciones obtenidas durante actividades escolares, educativas, culturales o deportivas para informar sobre la vida del Centro, siempre de acuerdo con las autorizaciones otorgadas y la normativa aplicable.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Procesos de selección de personal
Gestionar las candidaturas recibidas a través del apartado «Trabaja con nosotros», valorar la adecuación del perfil profesional y contactar con los candidatos en relación con procesos de selección presentes o futuros.
Seguridad de las instalaciones
Garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones mediante los sistemas de control y videovigilancia que, en su caso, estén instalados y debidamente señalizados.
Cumplimiento de obligaciones legales
Atender las obligaciones legales aplicables al Centro en materia educativa, laboral, tributaria, administrativa, sanitaria, de protección de menores y de protección de datos.
6. BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales podrá basarse en:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Centro.
- El cumplimiento de una misión realizada en interés público en el ámbito educativo.
- La protección de intereses vitales del alumno u otras personas.
- El interés legítimo del Centro, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de los interesados.
- El consentimiento del interesado o, cuando corresponda, de sus padres, madres o tutores legales.
Cuando el tratamiento se fundamente en el consentimiento de un menor de 14 años, deberá ser autorizado por quien ostente la patria potestad o tutela. Los mayores de 14 años pueden prestar su consentimiento, salvo en aquellos supuestos en los que la legislación exija la intervención de sus representantes legales.
7. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES
Debido a la naturaleza educativa del Centro, gran parte de los tratamientos realizados afecta a menores de edad.
El Centro aplicará medidas específicas para garantizar la protección de sus datos y tratará únicamente la información necesaria para la adecuada prestación del servicio educativo, la protección del menor y el cumplimiento de las obligaciones legales.
Los formularios de la página web dirigidos directamente a usuarios deberán ser cumplimentados por personas mayores de 14 años. Cuando el interesado sea menor de dicha edad y el tratamiento esté basado en el consentimiento, será necesaria la autorización de sus padres, madres o tutores legales.
Si el Centro detecta que un menor ha facilitado datos sin contar con la autorización necesaria, podrá proceder a su eliminación o solicitar la correspondiente validación a sus representantes legales.
8. DATOS ESPECIALMENTE PROTEGIDOS
El Centro podrá tratar datos relativos a la salud, discapacidad, necesidades educativas especiales u otras categorías especialmente protegidas cuando resulte necesario para:
- Atender adecuadamente al alumnado.
- Aplicar medidas educativas o adaptaciones.
- Gestionar alergias, intolerancias o medicación.
- Actuar ante emergencias.
- Prestar servicios de orientación.
- Cumplir obligaciones legales en materia educativa y de protección de menores.
Estos datos serán tratados bajo estrictas medidas de confidencialidad y únicamente tendrán acceso a ellos las personas que necesiten conocerlos para desempeñar sus funciones.
9. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS?
Los datos personales podrán comunicarse, cuando resulte necesario, a:
- Consejerías, administraciones y organismos públicos competentes en materia educativa.
- Autoridades judiciales, fuerzas y cuerpos de seguridad y demás organismos públicos cuando exista una obligación legal.
- Entidades bancarias y financieras para la gestión de cobros y pagos.
- Entidades aseguradoras y centros sanitarios en caso de accidente o emergencia.
- Empresas responsables del comedor, transporte, actividades, viajes o servicios contratados por las familias.
- Proveedores de plataformas educativas, herramientas digitales, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático y comunicaciones.
- Asesorías jurídicas, fiscales, laborales o contables.
- Entidades organizadoras de actividades académicas, culturales, deportivas o lingüísticas.
- Centros educativos de destino cuando resulte necesario para la continuidad del proceso académico.
- Otros destinatarios autorizados expresamente por el interesado o sus representantes legales.
Los proveedores que tengan acceso a datos personales por cuenta del Centro actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y protección de datos.
No se comunicarán datos a terceros para finalidades comerciales ajenas al Centro sin el consentimiento correspondiente.
10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Determinados proveedores tecnológicos o plataformas digitales utilizados por el Centro pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán únicamente cuando exista una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otra garantía reconocida por el RGPD.
El Centro procurará seleccionar proveedores que ofrezcan garantías suficientes de seguridad y protección de datos.
11. REDES SOCIALES
El Centro de Educación AYS puede disponer de perfiles oficiales en redes sociales con la finalidad de informar sobre actividades, proyectos, noticias y eventos relacionados con la comunidad educativa.
La interacción con dichos perfiles implica que la red social correspondiente puede tratar información del usuario de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.
El Centro no controla el tratamiento realizado directamente por estas plataformas. Se recomienda consultar sus políticas de privacidad y configurar adecuadamente las opciones de privacidad de cada cuenta.
La publicación de imágenes identificables de menores estará sujeta a la correspondiente autorización y a las medidas de protección aplicables.
12. COOKIES
El sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar su funcionamiento, recordar preferencias, obtener estadísticas de navegación o integrar servicios externos.
Las cookies no necesarias únicamente se instalarán después de que el usuario haya otorgado su consentimiento mediante el panel de configuración habilitado en la web.
El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies en cualquier momento. Puede obtener información más detallada en la Política de Cookies.
13. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y mientras se mantenga la relación con el Centro.
Posteriormente, permanecerán bloqueados durante los plazos establecidos legalmente para atender posibles responsabilidades administrativas, fiscales, educativas, laborales o judiciales.
Con carácter general:
- Los datos académicos se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa educativa.
- Los datos administrativos, contables y fiscales se conservarán durante los periodos legalmente establecidos.
- Los datos necesarios para gestionar solicitudes se conservarán hasta que estas hayan sido atendidas y durante el plazo necesario para responder a posibles reclamaciones.
- Las imágenes basadas en el consentimiento se conservarán hasta que este sea retirado o dejen de ser necesarias.
- Los currículums recibidos podrán conservarse durante un plazo máximo de dos años, salvo que el candidato solicite anteriormente su supresión.
- Las grabaciones de videovigilancia, cuando existan, se conservarán durante un plazo máximo de un mes, salvo que deban conservarse para acreditar hechos relevantes.
Una vez finalizados los plazos de conservación y prescripción, los datos serán eliminados de forma segura.
14. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El Centro de Educación AYS ha implantado medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a:
- Accesos no autorizados.
- Pérdida o destrucción accidental.
- Alteración indebida.
- Divulgación no autorizada.
- Uso ilícito o fraudulento.
El personal y los colaboradores que tengan acceso a datos personales estarán sujetos al deber de confidencialidad.
En caso de producirse una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de las personas, el Centro aplicará los procedimientos legalmente establecidos y, cuando sea necesario, lo comunicará a la Agencia Española de Protección de Datos y a los afectados.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, los usuarios deben utilizar contraseñas seguras, mantener sus dispositivos actualizados y evitar compartir información sensible a través de canales no protegidos.
15. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata el Centro.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento no resulte lícito.
Derecho de oposición: solicitar que el Centro deje de tratar los datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación: solicitar que el tratamiento de los datos quede limitado mientras se comprueba una reclamación o circunstancia concreta.
Derecho a la portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento una autorización previamente otorgada.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: solicitar intervención humana cuando una decisión basada únicamente en tratamientos automatizados produzca efectos jurídicos o similares.
Los derechos de los menores de 14 años serán ejercidos por quienes ostenten su patria potestad o tutela. A partir de los 14 años, los menores pueden ejercerlos directamente, sin perjuicio de los supuestos en los que actúe una persona debidamente autorizada.
16. ¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS?
Puede ejercer sus derechos gratuitamente mediante cualquiera de los siguientes medios:
Correo electrónico: info@colegioays.com
Correo postal:
CENTRO EDUCACIÓN AYS S. COOP.
Paseo Malecón, Cruce Cuatro Piedras
30009 Murcia
La solicitud deberá indicar:
- Nombre y apellidos del interesado.
- Derecho que desea ejercer.
- Petición concreta.
- Datos de contacto a efectos de notificaciones.
- En su caso, documentación que acredite la representación legal.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, el Centro podrá requerir información adicional para verificarla.
El Centro responderá en el plazo máximo legalmente establecido. Dicho plazo podrá ampliarse cuando la solicitud sea especialmente compleja o concurran varias solicitudes, informando previamente al interesado.
17. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Antes de presentar una reclamación, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos del Centro mediante el correo:
18. ENLACES A PÁGINAS WEB DE TERCEROS
La página web puede contener enlaces a sitios externos gestionados por terceros.
El Centro de Educación AYS no controla sus contenidos, condiciones de uso ni políticas de privacidad, por lo que no será responsable del tratamiento de datos realizado por dichos sitios.
Se recomienda revisar la Política de Privacidad de cada página antes de facilitar información personal.
19. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Centro de Educación AYS podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, criterios de las autoridades de control, nuevos tratamientos, servicios tecnológicos o modificaciones en el funcionamiento de la página web.
La versión vigente será la publicada en cada momento en www.colegioays.com.
20. LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente Política de Privacidad se regirá por el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 y el resto de la legislación española aplicable en materia de protección de datos.
Para cualquier controversia relacionada con la interpretación o aplicación de esta Política de Privacidad serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente y, cuando legalmente resulte posible, los de Murcia.